本セミナーは、Zoomを使用したオンライン中継にて
開催されたものでございます。
【セミナー詳細】
日 時 :2026年10月8日(木)講 師 :BRIGHT 夏目哲宏
受講料:2,500円(税込)
《セミナー内容》
1.『カスハラ新法』の中身を分かりやすく徹底解説・ 法律の内容をしっかり理解しよう。
・ 関連して厚生労働大臣が示した指針の中身をよく知ろう。
・ 対応しない場合にどんなリスクがあるのかを認識しよう。
2.婚礼現場での『カスハラ』にどう対応できるようになるのか
・ 「過剰な要求」かどうかをどう判断すればよいのか
・ 「不当ないいがかり」かどうかをどう判断すればよいのか
・ カスハラ顧客を前に「どのようにふるまう」ことができるのか
3.ブライダル事業者は今何をしなければならないのか
・ 静観は危険!厚労省は各企業に具体的なアクションを求めている。
・ カスハラリスクを未然に軽減する具体的な対応策とは。
・ もしカスハラが発生した際にはどのように動くべきか。
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※「Bーknight」ご契約の皆様はオンラインでのご受講は『無料』です。
また、万が一受講料をお振込みいただいた場合でもご返金はできかねることをご了承ください。※クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社のご利用明細書をもって、お振込でお支払いの場合は、金融機関のお振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
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